Incrementa apuesta por el marketing de la solidaridad

Hablar mucho de nosotros no funciona en época del COVID19. Recordar lo buenos que somos (todo lo hacemos) no gusta. La gente quiere hechos, empatía e implicación con el momento que nos ha tocado vivir. Incrementa, Serveis de Gestió i Consultoria, SL , dirigida por Judit Brillas De Moya, ha compartido un magnífico post.

“En este nuevo escenario, las empresas deben evitar más que nunca hablar de las bondades de sus productos y servicios y centrar el mensaje en conceptos como la solidaridad y la empatía con los que lo estén pasando mal”

“A nivel de publicidad, el consumidor ahora pide a las marcas que más que anuncios, hagan cosas: Haced cosas de verdad y no nos contéis historias”

Las firmas jurídicas la solidaridad la están manifestando de distintas formas. Como dije ayer, dando facilidades en los pagos, por ejemplo. Pero también estando atentas a todo lo que ocurre en su entorno para ayudar a seguir a sus clientes el camino más idóneo en cada momento. Mejor decirles: acaba de salir una norma que te puede ayudar, que recordarles los galones que tienes. Él ahora prima las soluciones, por encima de la reputación o prestigio de su despacho asesor

Incrementa siempre va a contracorriente. Ha seguido estas pautas de comunicación siempre.

Aquí podéis leer el post completo de Incrementa.