Laver renueva su certificado ISO

Hace unos días, en LAVER renovaron el certificado de calidad y ya van 14 años durante los que han pasado por diferentes etapas que resumimos así:

– DE certificarse como elemento diferenciador y puramente comercial (pues eran pocas las firmas profesionales que contaban con ello)

– A considerar la ISO como un ‘mal’ necesario para optar a colaborar con determinados sectores.

– HASTA integrar el sistema de gestión de la calidad como el hilo conductor de la estrategia a largo plazo.

Esta recapitulación refleja el propósito con el que se ha mantenido la certificación todos estos años.

En opinión de Marc Domínguez:

– La calidad se demuestra día a día con el esfuerzo y compromiso de todas las personas que forman la empresa y reman en la misma dirección.

– La calidad no es un fin, sino el medio para estar a la altura en toda circunstancia y nutrir la confianza del cliente.

– La calidad precisa de la humildad necesaria para asumir que todo, siempre, se puede mejorar.

“Y, a pocos días de cumplirse un año del inicio del estado de alarma en España aprovecho este hilo para dar nuevamente la ENHORABUENA a todas las personas en Laver pues, PARA MI, sin ninguna duda, nuestro EQUIPO = CALIDAD” (Marc Domínguez)