La historia de la firma

¿Cómo y cuándo nació ADISS? ¿Qué visión impulsó su creación?

ADISS nació hace más de dos décadas con una idea muy clara: facilitar la transformación digital de los despachos profesionales sin que eso supusiera una carga técnica ni organizativa para ellos. En ese momento, la digitalización era un reto complejo, y nosotros quisimos convertirnos en el socio que lo hiciera sencillo, seguro y rentable.

¿Cómo ha evolucionado la compañía desde sus inicios? ¿Qué hitos destacaría?

Hemos pasado de ser un proyecto personal a una empresa con muchos profesionales, una red nacional de partners y una gran facturación. Entre los hitos más relevantes destacaría el lanzamiento de SuiteLoop, la consolidación de nuestras certificaciones ISO, y el reconocimiento como PYME del Año por La Razón. Pero lo más importante es que hemos mantenido intacta nuestra vocación de servicio y nuestra cercanía con el cliente.

Los clientes y su relación con ellos

¿A qué tipo de clientes se dirige ADISS principalmente?

Principalmente a despachos profesionales, asesorías, gestorías y pymes que buscan una digitalización real, no solo tecnológica. Nos dirigimos tanto a grandes firmas como a despachos medianos que necesitan soluciones adaptadas a su operativa diaria.

¿Cómo describiría la relación que mantenéis con los despachos?

Es una relación de confianza, de largo plazo. No somos un proveedor, somos un aliado estratégico. Escuchamos, entendemos y acompañamos. Esa cercanía nos permite ofrecer soluciones que realmente encajan con sus necesidades.

¿Qué valor añadido ofrecéis frente a otros proveedores tecnológicos?

Nuestra propuesta integral: combinamos software, consultoría y servicios técnicos en una solución única. Además, nuestra especialización en el sector nos permite anticiparnos a sus retos y ofrecer respuestas ágiles, seguras y escalables.

¿Podría mencionar algún caso o sector donde vuestra intervención haya sido especialmente significativa?

Hemos trabajado con despachos que gestionan miles de clientes y que necesitaban migrar sus sistemas sin perder ni un solo dato. En esos casos, nuestra experiencia en integraciones ERP y CRM ha sido clave. También hemos ayudado a pequeñas asesorías a digitalizarse por completo en menos de tres meses, con resultados medibles en productividad y seguridad.

Los servicios que ofrece ADISS

¿Cuáles son los principales servicios que ofrecéis actualmente?

SuiteLoop como plataforma central, OCRLoop y DataLoop como herramientas de automatización y análisis, consultoría digital, mantenimiento de sistemas, ciberseguridad, migraciones tecnológicas e integraciones API con organismos públicos.

¿Cómo encajan la consultoría, el mantenimiento y el desarrollo de software en vuestra estrategia?

Son tres pilares que se complementan. La consultoría nos permite entender al cliente, el mantenimiento garantiza la continuidad operativa, y el desarrollo nos da flexibilidad para adaptar la tecnología a cada despacho. Todo está pensado para que el cliente tenga una solución completa y coherente.

¿Qué papel ocupa SuiteLoop dentro del catálogo? ¿Qué beneficios aporta?

SuiteLoop es el corazón de nuestra propuesta. Centraliza la gestión contable, documental, comercial y operativa en un entorno cloud, seguro y escalable. Elimina duplicidades, mejora la experiencia del cliente y permite tomar decisiones basadas en datos.

¿En qué medida vuestras soluciones contribuyen a la eficiencia, seguridad y modernización del despacho?

Reducimos tiempos, automatizamos tareas, protegemos la información y facilitamos el cumplimiento normativo. Todo ello con una tecnología que se adapta al despacho, no al revés.

Certificaciones y cultura de calidad

¿Qué importancia tienen las certificaciones ISO para ADISS?

Son una garantía de que hacemos las cosas bien. ISO 9001, 14001 y 27001 avalan nuestra calidad, nuestro compromiso ambiental y nuestra seguridad de la información. No son solo sellos, son parte de nuestra cultura.

¿Qué mejoras internas han implicado?

Nos han ayudado a estandarizar procesos, mejorar la trazabilidad, reforzar la protección de datos y fomentar una cultura de mejora continua. Todo eso repercute directamente en la experiencia del cliente.

¿Cómo se traduce este compromiso en el día a día del cliente?

En confianza. El cliente sabe que trabajamos con rigor, que sus datos están protegidos y que nuestras soluciones cumplen con los más altos estándares.

La experiencia de ADISS en ACCOUNTEX

¿Qué ha supuesto para ADISS participar en ACCOUNTEX España?

Una oportunidad para compartir, aprender y consolidar relaciones. ACCOUNTEX nos ha permitido mostrar nuestras soluciones, escuchar al sector y abrir nuevas vías de colaboración.

¿Cómo valoráis el impacto de vuestra presencia en el evento?

Muy positivo. Nos ha reafirmado en que vamos por el buen camino: el de la especialización, la cercanía y la innovación útil.

¿Ha servido para abrir nuevas oportunidades de colaboración?

Sin duda. Hemos conectado con despachos, partners y entidades que comparten nuestra visión. ACCOUNTEX ha sido un catalizador de nuevas alianzas.

¿Qué conclusiones os lleváis del encuentro?

Que el sector está en plena transformación, que la tecnología es clave, y que hay una demanda creciente de soluciones integrales como las que ofrece ADISS.

Visión del sector de los despachos profesionales

¿Cómo percibes la evolución del sector en los últimos años?

El sector ha vivido una transformación profunda. La digitalización ya no es una opción, es una necesidad. Hemos pasado de procesos manuales y fragmentados a entornos integrados, automatizados y colaborativos. Los despachos que han apostado por la tecnología han ganado en eficiencia, seguridad y capacidad de adaptación.

¿Qué retos tecnológicos y organizativos enfrentan hoy los despachos?

El principal reto es la gestión del cambio. La tecnología está disponible, pero requiere una visión estratégica, formación interna y una cultura abierta a la evolución. Además, el cumplimiento normativo digital, la ciberseguridad y la automatización de tareas son desafíos que deben abordarse con soluciones especializadas.

¿Crees que el modelo de despacho tradicional está preparado para los cambios que vienen?

Muchos despachos están en proceso de adaptación, pero aún hay resistencia en algunos sectores. El modelo tradicional necesita evolucionar hacia estructuras más flexibles, digitales y orientadas al cliente. La buena noticia es que con el acompañamiento adecuado, esa transición es posible y rentable.

¿Qué papel debe jugar la tecnología en la gestión y fidelización de los clientes?

Un papel central. La tecnología permite ofrecer un servicio más ágil, transparente y personalizado. Desde la automatización de procesos hasta la analítica de datos, todo contribuye a mejorar la experiencia del cliente y fortalecer la relación a largo plazo.

La inteligencia artificial y su impacto

¿Cómo ha afectado la irrupción de la inteligencia artificial al trabajo diario en ADISS?

La IA nos ha permitido automatizar tareas repetitivas, mejorar la clasificación documental y ofrecer recomendaciones más precisas. Ya forma parte de nuestras herramientas, y estamos explorando nuevas aplicaciones en análisis predictivo y asistencia inteligente.

¿De qué manera la estáis integrando en vuestros servicios o desarrollos?

La estamos incorporando en OCRLoop para mejorar la lectura automatizada de documentos, en DataLoop para enriquecer el análisis de datos, y en nuestros sistemas de soporte para ofrecer respuestas más ágiles y contextualizadas. Siempre con un enfoque ético y centrado en el usuario.

¿Qué supondrá la entrada de la inteligencia artificial para el sector de los despachos profesionales?

Un cambio de paradigma. La IA permitirá a los despachos ser más eficientes, anticiparse a necesidades y dedicar más tiempo al asesoramiento estratégico. Pero también exigirá nuevas competencias y una gestión responsable de los datos.

¿Crees que la IA cambiará radicalmente la forma de trabajar de los despachos o será un apoyo progresivo?

Será un apoyo progresivo, pero con impacto profundo. No sustituirá al profesional, sino que lo potenciará. Los despachos que sepan integrar la IA de forma inteligente serán más competitivos y estarán mejor preparados para el futuro.

¿Qué oportunidades y riesgos detectas en este nuevo escenario?

Las oportunidades son enormes: eficiencia, personalización, escalabilidad. Los riesgos están en la dependencia tecnológica, la protección de datos y la ética en el uso de algoritmos. Por eso es clave contar con socios tecnológicos responsables y soluciones transparentes.

El equipo humano

¿Cuántas personas forman actualmente el equipo de ADISS?

Más de 60 profesionales, distribuidos en áreas de desarrollo, consultoría, soporte técnico, administración y marketing. Es un equipo multidisciplinar, comprometido y en constante evolución.

¿Cómo se organiza internamente la empresa?

Trabajamos por áreas funcionales, pero con una cultura colaborativa. Fomentamos la comunicación transversal, la autonomía y la orientación al cliente. Cada proyecto se aborda de forma integral, con visión técnica y estratégica.

¿Qué perfil profesional predomina en vuestro equipo?

Ingenieros, consultores tecnológicos, expertos en ciberseguridad, desarrolladores y especialistas en atención al cliente. Buscamos perfiles con capacidad técnica, pero también con sensibilidad sectorial y vocación de servicio.

¿Qué importancia concedéis a la formación continua y a la retención del talento?

Es fundamental. Invertimos en formación interna, certificaciones y desarrollo profesional. Queremos que nuestro equipo crezca con nosotros, y por eso cuidamos el clima laboral, la conciliación y las oportunidades de evolución.

Proyectos de futuro

¿Qué líneas de desarrollo o innovación estáis preparando para los próximos años?

Estamos centrando la innovación en tres grandes áreas: automatización, inteligencia de datos y cumplimiento normativo. Nuestra prioridad es que todas las aplicaciones de la suite Loop (Biloop, ERPLoop, KairosHR, OCRLoop, CashLoop, PlannerLoop y DataLoop) evolucionen hacia un modelo de sincronización centralizada, con capacidades de inteligencia artificial aplicada a la contabilidad, la gestión laboral y la toma de decisiones en tiempo real. También estamos avanzando en la integración con sistemas externos (AEAT, Seguridad Social, banca, y plataformas de terceros) mediante APIs seguras y estándares ENS, eIDAS y NIS2.

¿Existen nuevos productos o servicios en fase de lanzamiento?

Sí. En 2025 lanzaremos PlannerLoop, una nueva herramienta de planificación y seguimiento de objetivos empresariales, y la nueva versión Dataloop 360, que actuará como concentrador analítico de toda la información de las asesorías y sus clientes. Además, estamos desplegando CashLoop, nuestro agregador bancario con conciliación automática, y ampliando KairosHR con el nuevo control horario digital adaptado al anteproyecto de ley de las 37,5 horas.

¿Tenéis previsto ampliar vuestra presencia en otros sectores o mercados?

Sí. Tras consolidarnos en el canal de asesorías, estamos abriendo la suite Loop directamente a la PYME y al autónomo, solamente a través de las propias asesorías y con entidades financieras que facilitarán su adopción. Además, hemos iniciado nuestra expansión territorial con la creación de Adiss Catalunya, y prevemos replicar este modelo en otras zonas estratégicas del país y en mercados de habla hispana, donde existe una necesidad similar de digitalización contable y fiscal.

¿Cómo imagináis a ADISS dentro de cinco años?

Nos vemos como la plataforma de referencia en España para la gestión y automatización de la relación entre asesorías, empresas y administraciones públicas, integrada con todos los sistemas oficiales y con capacidad de anticiparse a los cambios normativos. Dentro de cinco años, Suiteloop será una suite consolidada a nivel nacional, con presencia internacional y un ecosistema abierto de servicios conectados que ayuden a las empresas a cumplir, automatizar y crecer con total seguridad y eficiencia.

Por qué el sector de los despachos profesionales

¿Por qué decidisteis enfocaros específicamente en los despachos profesionales?

Porque vimos que era un sector con grandes necesidades tecnológicas y poca oferta especializada. Los despachos gestionan información crítica, tienen procesos complejos y requieren soluciones adaptadas. Ahí es donde ADISS puede aportar verdadero valor.

¿Qué os atrae de este ámbito y qué lo hace diferente?

Su dinamismo, su exigencia y su impacto en la economía real. Los despachos son el motor de muchas pymes, y su transformación digital tiene un efecto multiplicador. Además, es un sector que valora la cercanía, la confianza y la especialización.

¿Crees que los despachos seguirán necesitando un socio tecnológico tan especializado en los próximos años?

Sin duda. La tecnología avanza, la normativa cambia, y los clientes exigen más. Los despachos necesitarán aliados que entiendan su lenguaje, sus retos y sus objetivos. ADISS está preparado para seguir siendo ese aliado.