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Los emprendedores y empresas también están expuestos a cláusulas abusivas. El problema es que la legislación de protección frente a este tipo de disposiciones, habitualmente, solo resulta de aplicación a quienes tengan la condición de consumidor y usuario.
En la práctica esto implica cierta falta de protección para empresas y emprendedorescuando son víctimas de cláusulas abusivas. Por ejemplo, al contratar productos financieros, que suele ser el campo más conflictivo para estos operadores.
Sin embargo, que la legislación más activa sea la de protección de consumidores y usuarios no deja desprotegidas a las empresas. Hoy queremos analizar cómo pueden defenderse las empresas y emprendedores de cláusulas abusivas y otras estipulaciones contrarias a derecho.
¿Qué es una cláusula abusiva?
La Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios (LGDCU) define como cláusulas abusivas aquellas:
- No negociadas individualmente o consentidas expresamente y contrarias a las exigencias de la buena fe.
- Que causen un desequilibrio importante de los derechos y obligaciones de las partes.
- Siempre que este vaya en perjuicio del consumidor y usuario.
Encontramos, por tanto, una clara definición de qué debemos considerar como cláusula abusiva. El efecto de esta consideración es la nulidad de la cláusula. Es decir, cuando una estipulación se entienda como abusiva se tendrá por no puesta en el contrato, no produciendo efectos. Si estos ya se hubieran producido, deberán revertirse para restituir a las partes sus derechos legítimos.
Generalmente este efecto supone la restitución de lo entregado en virtud del contrato. En algunos casos también podrían suponer el abono de indemnizaciones, y en todo caso se intentará que el resto del contrato subsista.
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