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27/06/2013

Ceca Magan Abogados apuesta por las nuevas tecnologías para potenciar las relaciones con sus clientes

Su director de desarrollo de negocios, David Muro considera que el futuro de la relación con los clientes pasa por “Absoluta transparencia en el traspaso de información, proactividad, complicidad y acceso en tiempo real al estado de los asuntos son algunas de las características que, sin duda, marcarán la relación entre el asesor y el cliente en un futuro. Las nuevas tecnologías permitirán a los clientes el acceso a tiempo real a los asuntos encomendados al asesor, pudiendo exigir el desglose de cada tema en microproyectos, con un tiempo establecido de ejecución, garantizando al cliente un conocimiento exhaustivo del estado de cada encomienda, pudiendo exigir el cumplimento de plazos, que, incluso, podrán condicionar el pago de honorarios. Dicha relación se caracterizará por la confianza.”


(ProDespachos, 27-06-2013)
Ceca Magan Abogados apuesta por las nuevas  tecnologías para potenciar las relaciones con sus  clientes

Finalmente también destacar que la firma ha iniciado un plan de integraciones de equipos y profesionales para intentar potenciar el crecimiento y la expansión de sus oficinas en Barcelona capital.

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