Las firmas jurídicas y su comportamiento en las Redes Sociales

Medio año en linkedin, dedicándome en exclusiva al #marketingdigital de contenidos #jurídicos desde ProDespachos me ha dado para llegar a conclusiones. Independientemente de la respuesta que tenga cada #despacho con sus acciones, dato que sólo él conoce, puedo definir varios perfiles.

Empezaré por el que no tiene ninguna presencia en las redes sociales. Como siempre, somos libres de hacer lo que queramos, pero en todo caso se están perdiendo la oportunidad de publicitarse gratis y de hacer un buen estudio de benchmarking. Tomar el termómetro del sector por esta vía me parece un ejercicio interesante.

Otro perfil es el del bufete que está, se deja querer cuando le etiquetan y de vez en cuando hace alguna incursión. Ojo que hay firmas que saben aprovechar esto, recomendando, compartiendo o comentando posts en donde han sido etiquetados. Para mí esto tiene su valor, pues aprovechan al máximo todas las posibilidades sin gran esfuerzo.

Hay firmas también que asumen internamente esta labor. Ya sea entre varios profesionales coordinados por uno sólo o simplemente lo hace uno sólo. En este caso lo que a veces ocurre es que el responsable ha de perseguir a profesionales propios para que vayan compartiendo. No siempre con éxito. También hay despachos que tienen profesionales que van por libre, que ni siquiera han creado una cuenta de empresa.

Finalmente están los que delegan la gestión externamente. Si los profesionales internos están pendientes y van interactuando y /o controlando las publicaciones, perfecto. El problema es cuando la firma se desentiende totalmente, recurriendo al outsourcing total. Detectas a la milla estas firmas porque no recomiendan ni comparten nada y no se dan por aludidas cuando la etiquetas. No sé la efectividad que tienen. Pero creo que si están invirtiendo recursos pensando que lo hacen bien no estaría de más que dieran un pasito más. A linkedin no le gusta mucho este perfil y lo acaba penalizando. Quiere que haya una cierta interacción, y que no se publique con fines estrictamente publiciarios.

¿En qué grupo estás tú?

Glòria Moles Pallejà
Abogada
Responsable de contenidos de ProDespachos