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  • 11/10/2025

Correo electrónico verificado (el “burofax digital”): envía y acredita con validez legal

Firma Original

Y recuerda: Firma Original puede ayudarte a implantarlo de forma segura en tu organización.

Qué es el burofax digital

El correo electrónico verificado (también llamado “burofax digital”) es un servicio de entrega electrónica certificadaque permite acreditar que un mensaje fue enviado, entregado y leído, así como el contenido exacto y los adjuntosremitidos, con sellos de tiempo y huellas criptográficas.
En la práctica, sustituye al burofax tradicional con dos ventajas clave: inmediatez y trazabilidad técnica detallada.

Marco jurídico (visión práctica)

  • Servicio de entrega electrónica certificada conforme al reglamento europeo de servicios de confianza (eIDAS) y a la normativa española sobre servicios de confianza (p. ej., sellado de tiempo, certificados, evidencias).

  • La fuerza probatoria deriva de:

    1. Identificación del remitente y del servicio utilizado.

    2. Integridad del mensaje y sus anexos (hash).

    3. Sellos de tiempo que fijan hitos (envío, entrega, apertura).

    4. Evidencias técnicas (logs firmados) exportables para aportar en un procedimiento.

Nota: como toda prueba electrónica, su valoración final es judicial, pero la cadena de evidencias y el uso de un prestador fiable elevan significativamente su solidez.

Cuándo usarlo

Ideal para notificaciones en las que necesitas certeza y prueba:

  • Reclamaciones de deuda y requerimientos de pago.

  • Convocatorias de juntas y comunicaciones societarias.

  • Actas, sanciones, advertencias, apercibimientos.

  • Normas de régimen interno y políticas corporativas.

  • Órdenes de reparación, medidas urgentes o instrucciones críticas.

  • Rescisión o modificación de contratos, cesiones, renovaciones.

  • Comunicaciones laborales relevantes (con asesoramiento previo).

Cómo funciona (en 6 pasos)

  1. Alta y verificación del remitente en el servicio.

  2. Redacción del mensaje y adjuntos (PDF, imágenes, etc.).

  3. Selección de destinatarios (uno o múltiples).

  4. Envío con sellado de tiempo: el sistema captura y firma contenido y metadatos.

  5. Seguimiento: evidencias de entrega y apertura/lectura (cuando sea técnicamente posible).

  6. Custodia y descarga de evidencias: obtén un dossier probatorio (logs firmados, sellos, hash, certificados).

Diferencias clave frente al burofax postal

  • Velocidad: envío y acreditación en minutos.

  • Detalle probatorio: más hitos verificables (envío, entrega, lectura, rebotes).

  • Escalabilidad: notificaciones masivas con plantillas.

  • Coste: normalmente inferior y predecible.

  • Alcance internacional: estándares y evidencia digital reutilizable.

Buenas prácticas para que “valga”

  • Verifica el dominio y la identidad del remitente.

  • Fija la dirección de notificación en contratos y políticas (y actualízala).

  • Evita enlaces editables: notifica documentos cerrados (PDF con hash).

  • Escribe claro: asunto y cuerpo que identifiquen objeto, base legal y plazos.

  • Adjunta la documentación soporte (contrato, acta, factura, etc.).

  • Conserva el dossier probatorio completo (no solo capturas).

  • RGPD: informa del tratamiento y base jurídica; limita lo estrictamente necesario.

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Empresa

Firma Original

Desde Firma Original tenemos el conocimiento y la vocación para darle al Despacho Profesional las soluciones a fin de que utilicen la tecnología, de los certificados digitales y la firma electrónica, con la medida justa a sus requerimientos, y que las soluciones aplicadas cumplan con la legalidad vigente.

Nuestro valor añadido es la confianza del trato directo y personalizado que damos a los clientes

Las soluciones principales de Firma Original para un Despacho Profesional se describen de la siguiente forma:

  • Servicio de Emisión de Certificados Digitales para los clientes del Despacho

Que facilita al Despacho la emisión directa e inmediata de los certificados de sus clientes. Los perfiles son cualificados, y están disponibles los de persona física, de representante legal de todo tipo de entidad, y de sello electrónico.

  • Servicio de Gestión Segura de los Certificados Digitales

Que permite una gestión centralizada, más segura y cómoda de los certificados digitales. Se hace especial énfasis en la legalidad de la solución, respetando los principios de privacidad y control de claves de los certificados.

  • Servicio de Firma Electrónica de documentos digitales

Que ofrece la posibilidad de firmar todos los documentos digitales, eliminando el papel del Despacho, con todas las variantes de la firma electrónica con validez legal.

  • Servicio de Sellado de Tiempo Cualificado

Que permite tener evidencias del momento en que se realiza una firma y que pueden aportarse como prueba en un juicio.

Y se añade el servicio de Gestión de Buzones de Notificaciones a través de un partner.

El objetivo de Firma Original es que todo Despacho pueda obtener los beneficios de adoptar la mejor solución de gestión de certificados digitales y de firma electrónica. Y estamos atentos siempre a los cambios legislativos y culturales que se están produciendo, para adaptar los servicios que corresponda.

info@firmaoriginal.com

Garcilaso 138 Bis Baixos 2
08201 – Sabadell (Barcelona)
Telf.: +34663781917
Telf.: +34629765879

https://www.firmaoriginal.com/
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